Одним из основных преимуществ "М-КОПИ" является тот факт, что мы не только поставляем офисное оборудование, но и осуществляем комплексное техническое и консультационное сопровождение.
Сервисные услуги:
Комплексное техническое обслуживание и ремонт офисного оборудования
Гарантийное обслуживание
Мы берем всю приобретенную у нас технику на гарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства прилагаются к каждой машине при её установке у Заказчика.
При покупке копировального оборудования Заказчику на выбор предлагаются два варианта обслуживания:
Сроком на 1 или 2 года или
По количеству сделанных копий на конкретном аппарате
При гарантийном обслуживании бесплатно проводятся:
Регулярные профилактические работы: осмотр, настройка и чистка узлов
Консультирование и обучение операторов
При покупке компьютерного оборудования гарантийное обслуживание производится в течение 1 года
Послегарантийное обслуживание
Потребности в копировании и прочие условия у всех заказчиков различны. Поэтому мы предлагаем на выбор два вида послегарантийного обслуживания:
Сервисный договор - на определенный срок, как правило, на год. В стоимость договора входят:
регулярные профилактические работы
диагностика и замена деталей
Разовые сервисные услуги
По установленным расценкам заказчиком оплачивается работа, а также стоимость расходных материалов, запчастей и комплектующих
А также мы осуществляем:
Выезд специалистов в любую точку Нижнего Новгорода и области