Компьютерная фирма 'М-Копи'
Компания "М-копи" Главная / О компании / Контакты / Каталог товаров / Прайс-онлайн /

 


Уважаемые пользователи!

Здесь Вы можете заполнить форму вызова специалиста

или позвонить по тел. 439-44-66, 433-65-73, 278-67-52, 278-67-53

Здесь представлен список наиболее распространённых неисправностей, которые Вы можете попробовать устранить самостоятельно, не прибегая к услугам наших специалистов:

Неисправность Необходимо проверить Устранение неисправности
При включении тумблера питания аппарат не включается (полностью отсутствует индикация на панели управления): Провод сетевого шнура подключён к розетке? Проверьте сетевой шнур и надежность его подключения, пользуясь инструкцией пользователя, откройте, а затем закройте все крышки аппарата
Копии не выходят после нажатия на кнопку (Start) Отображается на дисплее панели аппарата код ошибки? Пользуясь инструкцией пользователя, выясните тип ошибки и выполните соответствующее действие
На копиях отсутствует изображение Оригинал правильно размещён в аппарате? При размещении оригинала на стекле экспонирования, уложите его изображением вниз.
При размещении документа в опционном автоподатчике оригиналов, уложите его изображением вверх
Изображение копий слишком светлое. Выбран режим автоматического экспонирования? Для изменения яркости всего изображения копии выполните процедуру "Регулировка автоэкспонирования"
Выбран режим Фото, Текст/Фото или Текст? Выберите нужную яркость изображения копии кнопками управления яркостью копии.
Для изменения яркости всего изображения копии выполните процедуру регулировки яркости для соответствующего режима.
Выбран режим экономии тонера? Выберите любой другой режим копирования, отличный от режима экономии тонера.
Индикатор отсутствия тонера горит? Замените тонер-картридж.
Бумага для копирования влажная? Замените бумагу для копирования на другую.
Изображение копий слишком темное. Выбран режим автоматического экспонирования? Для изменения яркости всего изображения копии выполните процедуру "Регулировка автоэкспонирования"
Выбран режим Фото, Текст/Фото или Текст? Выберите нужную яркость изображения копии кнопками управления яркостью копии.
Для изменения яркости всего изображения копии выполните процедуру регулировки яркости для соответствующего режима.
Грязь на копиях. Есть загрязнения на крышке стекла экспонирования или на опционном автоподатчике оригиналов? Вычистите крышку стекла экспонирования или опционный автоподатчик оригиналов. Извлеките из аппарата блок формирования изображения и вычистите заряжающий коротрон.
На копиях появились черные или белые полосы. Очиститель заряжающего коротрона находится в исходном положении (помечено как "CLEANER HOME POSITION") Извлеките из аппарата блок формирования изображения и переместите очиститель заряжающего коротрона в исходное положение.
Есть загрязнения на стекле экспонирования автоподатчика оригиналов? Вычистите стекло экспонирования автоподатчика оригиналов.
Изображение копии имеет перекос. Оригинал правильно размещен в аппарате? При размещении оригинала на стекле экспонирования сориентируйте оригинал относительно левого дальнего угла стекла экспонирования.
При размещении документа в опционном автоподатчике оригиналов перед размещением в нем оригинала правильно установите направляющие оригинала.
Во время работы аппарата включился индикатор замятия бумаги Пользуясь инструкцией пользователя, удалите застрявшие листы и приведите машину в исходное состояние
Горит индикатор отсутствия тонера В тонер-картридже почти закончился тонер. Некоторое время копирование ещё будет возможно, но затем копировальный аппарат заблокируется. Следует как можно скорее заменить тонер.
Индикатор отсутствия тонера не гаснет даже при замене тонер-картриджа. Несколько раз как следует потрясите тонер-картридж перед установкой в аппарат.

Если наши рекомендации Вам не помогли, или неисправность не входит ни в одну из вышеперечисленных категорий - свяжитесь с нами по тел. 439-44-66, 433-65-73, 278-67-52, 278-67-53 , или заполните форму вызова специалиста


Copyright © 2004 г. "М - Копи"
Россия, 603022, г. Нижний Новгород, ул. Cтуденческая, д. 8, 3-й этаж
Телефон: (831) 439-44-66, 433-65-73, 278-67-52, 278-67-53
E-mail: alex.vlad.nn@yandex.ru
WWW: www.m-copy.ru